Anche chi ha poca, o nessuna, esperienza di computer, può iniziare ad utilizzarlo in maniera soddisfacente, dopo una breve serie di lezioni e lo studio di semplici dispense.
I nostri consulenti mettono a disposizione tutte le loro competenze e la loro esperienza rispetto ai seguenti argomenti:

    -      Nozioni base sul computer
         (disco fisso, scheda madre, processore, RAM) 

    -      Nozioni base su Windows
           (risorse del computer, pannello di controllo, cartelle e file, ecc.)

    -      Utilizzo della tastiera e del mouse  
         (tasti per funzioni speciali)

    -      Stampa e configurazione supporti di stampa

    -      Trasferimento dati 
         (su CD, DVD e memoria USB)

   -      Installazione e disinstallazione programmi

    -      Utilizzo di Word   
         (impostazione carattere, paragrafo e pagina, inserimento fotografie e tabelle,
         salvataggio documenti)

    -      Utilizzo di Excel   
         (creazione di semplici fogli elettronici)

    -      Navigazione in internet    
         (conoscenza del browser e dei principi di navigazione su Internet)

    -      Invio e ricezione di posta elettronica    
         (conoscenza dei programmi di posta elettronica)

    -      Utilizzo dell’antivirus  
         (configurazione e protezione del computer)